1、鼠标单击桌面开始菜单，点击设置图标 进入windows设置界面

2、点击更新和安全

3、选择左边的windows更新，点击查看更新历史记录

4、选择卸载更新

5、在卸载更新下方选择出现问题的更新包并右键单击他-卸载，卸载完成后重启电脑即可

方法二：
1、鼠标单击桌面开始菜单，点击设置图标 进入windows设置界面

2、点击-网络和Internet

3、在左侧选择拨号 ，点击设置新连接

4、弹出设置连接或网络界面，选择连接到Internet， 点击下一步

5、点击设置新连接，

6、点击宽带(PPPoE)(R)

7、输入用户名和密码，点击连接即可

